Salgskommunikation & forhandling (hands on)
2025/2026Engelsk titel
Sales Communication and
Negotiation (Hands-on)
Uddannelse
International Handel og
Markedsføring
Uddannelsesniveau
Top Up-Bachelor
Startsemester
2. Semester
Fagets varighed
1 semester
ECTS
5
Uddannelseselement
Valgfag
Undervisningsprog
Dansk
Undervisningen vil primært bestå
af
Undervisning
Undervisningens
starttidspunkt
Forår
Undervisningens lokation
Roskilde
Fagkode
41389008
Fagansvarlig
Thomas Bech Rasmussen
- Indhold og
formålSalgskommunikation er universal, du kan bruge det til at sælge produkter og du kan bruge det, når du er i gang med at søge efter praktikplads. I det hele taget kan du bruge salgskommunikation i mange forskellige situationer, hvor du har behov for at gøre dig mere forståelig og få dit budskab igennem overfor andre.
I specialiseringen Salgskommunikation & forhandling bliver du trænet i salgskommunikation, salgspsykologi og salgsteknikker i forhold til personligt salg. Undervejs vil du også blive præsenteret for forskellige person profiler, som du kan møde i salgssammenhænge, og hvordan du håndtere disse samt evt. indvendinger.
Forhandling forekommer typisk i den sidste fase af salgsprocessen. Her vil du blive præsenteret for, hvordan du forbereder dig på en forhandlingssituation og hvilke teknikker du med fordel kan gøre brug af under selve forhandlingen. Du får afprøvet dine forhandlingsevner ved at deltage i et rollespil i klassen - LæringsmålVidenDen studerende har:
• Viden om centrale teorier, metoder og værktøjer relateret til de valgte specialiseringer.
• Forståelse for hvordan kompetencer fra uddannelsen kan anvendes i praktik- og arbejdsliv.FærdighederFærdigheder
Den studerende kan:
• Anvende metoder og værktøjer fra de valgte specialiseringer i praksisnære situationer.
• Formidle og præsentere egen faglighed klart og professionelt.
• Reflektere over egen professionsidentitet i forhold til arbejdsmarkedetKompetencerDen studerende kan:
• Selvstændigt koble teoretiske indsigter til praktiske udfordringer i en arbejdsmæssig kontekst.
• Reflektere kritisk over egen udvikling og rolle i et professionelt miljø.
• Indgå professionelt i dialog om egen læring, kompetencer og fremtidige karrieremuligheder. - EksamenLæringsmålene for eksamen er identiske med fagets læringsmålArbejdsidentitetForudsætninger for indstilling til eksamenOp til eksamen afleverer den studerende en præsentationsdisposition (ca. 1 side), hvoraf det fremgår,
hvilket indhold fra de valgte specialiseringer der ønskes inddraget i præsentationen. Dispositionen
anvendes alene til planlægning og overblik og indgår ikke i bedømmelsen.ValgfagseksamenJaPrøveformSkriftlig aflevering med mundtlig eksamenFormkravPræsentationsdisposition på 1 normalside. En normalside = 2.400 anslag inkl. mellemrum. Forside, bilag og litteraturliste tæller ikke med i omfanget.
Varighed30 minutterECTS10Eksamens tilrettelæggelse og indhold• Individuel mundtlig eksamen på 30 minutter inkl. votering.
• Den studerende indleder med en præsentation på ca. 8 minutter baseret på egen
præsentationsdisposition.
• Efterfølgende dialog mellem studerende, eksaminator og censor med fokus på faglige refleksioner,
metodeanvendelse og professionsidentitetIndividuel eller gruppeprøveIndividuelAnvendt sprog til prøvenDansk (Norsk/Svensk)HjælpemidlerAlle hjælpemidlerKarakterskala7-trins skalaBedømmelsestypeIntern censurKriterier for vurderingDer gives en samlet individuel karakter efter 7-trinsskalaen. Bedømmelsen sker på baggrund af den
mundtlige præstation og en helhedsvurdering af den studerendes evne til at:
• Formidle indholdet fra de valgte specialiseringer klart og struktureret.
• Anvende og diskutere teori og værktøjer i relation til arbejdsidentitet.
• Reflektere over egen professionsidentitet og læring.
• Argumentere selvstændigt og kritisk i dialogen.Tidsmæssig placering2. SemesterMulighed for at søge om særlige vilkårLæs mere om særlige vilkår på -> MoodleSyge- og reeksamenDer gælder samme regler som for den ordinære eksamen